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O Brasil e o mundo viveu a maior crise de saúde desde a gripe espanhola e essa crise gerou e vem gerando um impacto negativo enorme na economia.. Em especial nas micro e pequenas empresa. Agora o cenário começa a mudar  e muitas cidades estão […]

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]]> Se prepare para a retomada do seu negócio!

O Brasil e o mundo viveu a maior crise de saúde desde a gripe espanhola e essa crise gerou e vem gerando um impacto negativo enorme na economia.. Em especial nas micro e pequenas empresa.

Agora o cenário começa a mudar  e muitas cidades estão reabrindo os comércios implementando protocolos de saúde e segurança.

Para as empresas que sobreviveram à crise agora vem uma nova dúvida, como será essa retomada, neste artigo tentamos trazer algumas informações para te ajudar neste momento.

É hora de começar de novo, como fazer esta retomada? 

Bem a melhor forma para iniciar essa retomada é fazer um planejamento, mesmo que seja um planejamento simples para organizar melhor o que deverá ser feito neste momento.

Um planejamento bem simples pode ser feito baseado nas prioridades analisadas no seu negócio para essa retomada.

Por exemplo, em uma análise você identifica que o estoque da sua empresa está muito baixo de acordo com os seus prazos de entrega.. Que o seu material de divulgação não poderá ser usado neste momento e que precisar definir uma nova negociação com os fornecedores.

A partir destes dados você define quais são mais prioritárias, analise quais as ações devem ser tomadas a fim de resolver cada um desses desafios!

Organizando essa atividades em um plano de ação, pode utilizar a estrutura do 5W2H que explicamos melhor neste artigo aqui.

É importante também para essa retomada que alguns objetivos de sobrevivência sejam definidos!

Como por exemplo, metas de vendas diárias, fluxo de clientes, giro de produtos do estoque e por aí vai.

Não adianta definir só o indicador, precisa também ter uma objetivo a ser alcançado, ou seja uma meta.

Com as metas definidas para os seus indicadores prioritários você define um norte que vai seguir neste momento e quais resultados são importante para a sobrevivência da empresa.

Em seguida é interessante você deixar essas metas em destaque para a equipe e para você, utilize nosso gráfico de Gestão a Vista que montamos para facilitar a sua vida, só acessar aqui para baixar.

Sempre de olho no financeiro

Em todos os momentos da empresa o financeiro deve sempre está no radar dos responsáveis, acompanhando de perto os dados mais importantes e a disponibilidade de caixa do negócio.

Neste momento em especial este deve ser um dos focos prioritários.

Observamos duas coisas a primeira é que vários negócios estão realizando essa retomada com baixa flexibilidade de capital de giro devido ao momento da quarentena. Isso deixa uma pressão maior na gestão deste caixa para dar continuidade no negócio.

Segundo ponto é que na retomada a necessidade de venda vai ser maior, porém temos observado que a retomada não acontece com o mesmo ritmo de venda anterior..

Até por causa das medidas adotadas para a retomada.

Sendo assim, é importante manter um controle do caixa para garantir que o financeiro da empresa consiga dar suporte a operação até o equilíbrio.

Não tire o seu financeiro do radar!

Como vender na Retomada pós Quarentena

Esse ponto com certeza é uma das suas maiores preocupações e provavelmente uma grande insegurança.

Nesta retomada pós quarentena temos vários detalhes que podem influenciar nas vendas da sua empresa.. Desde os protocolos de retomada, como também o próprio comportamento do cliente neste momento.

Aqui em Belo Horizonte o comércio retornou na segunda dia 25/05 em sua grande parte sendo que após alguns dias retomaram o fechamento do comércio retomando de forma parcial no dia 06/08.

Antes desta retomada a visão que se teria é que após a retomada o fluxo de pessoas na rua seria grande, essa era até uma preocupação. Mas que até agora não tem se mostrado real!

Mostrando que a população ainda tem receio de sair as ruas como antes.

Isso pode sinalizar que suas estratégias de vendas, caso você tenha um comércio de porta para rua ou dependa desse fluxo de pessoas para vender, devem ser repensadas pelo menos de imediato após a retomada.

Muito se fala sobre o novo normal, mas na minha visão uma grande parcela do povo, em especial as classes C, D e E não viverão um “novo normal” com muitas alterações, a não ser o álcool em Gel e o uso de máscara.

Agora importante salientar, cada região pode apresentar comportamentos diferentes e recomendo que você como empresário deixe afiado o seu senso de observação.

A fim de perceber como o seu público alvo está se comportando neste momento de retomada..

Uma dica que posso passar para você é, fortaleça a sua atuação nas redes sociais, WhatsApp e Telegram. Nas redes, neste momento em especial no Instagram que tem gerado bons resultados.

Crie uma conta comercial e busque como criar anúncios para o público da sua região, assim você consegue alcançar um público com boa possibilidade de compra. 

Para retomada devo comprar novos produtos ou usar o meu estoque?

O primeiro passo para tomar essa decisão é entender a real situação do seu estoque.

Meus produtos estão qualificados para serem entregues ao consumidor final?

Qual a disponibilidade de espaço disponível no meu estoque atualmente?

Questionar e analisar esses e demais pontos é primordial para que você tome a decisão mais direta. Pois um único caminho não vai resolver para todos.

Se o estoque do seu negócio está lotado de produtos por causa da parada do comércio a melhor opção para retomada é fazer um filtro de qualidade. Caso os produtos estejam aptos para venda já podemos passar para o próximo passo.

Uma das opções para diminuir o estoque rapidamente é realizar descontos e ofertas, ou seja, diminuir sua margem de lucro.

Caso essa estratégia não vingue e seu negócio sinta a necessidade de renovação no estoque será necessário usar a criatividade.

Uma opção é doar os produtos que não estão sendo vendidos e fazer uma ação de marketing para conseguir mais doadores e movimentar a comunidade a sua volta. Gerando um reconhecimento e uma divulgação orgânica do seu negócio.

Outra estratégia é tentar a venda online destes produtos caso seja possível, direcionando anúncios para sua região para que a logística não fique comprometida.

Caso seu estoque esteja com capacidade disponível, a melhor opção é mesclar esses produtos em suas prateleiras ou em sua loja virtual. Usando os descontos e ofertas nos produtos que estavam parados, com intuito de chamar a atenção do seu público.

Criar pacotes de produtos, onde a compra inicial é baixa mas é oferecido um outro produto que complementa o primeiro item..

É uma ótima estratégia, pois gera valor agregado para seu cliente e uma margem de lucro um pouco maior, do que a venda de um único produto que está em promoção.

Tenha em mente que a retomada não será no ritmo antigo de vendas, será um processo gradual, por isso planeje muito bem sua estratégia e dê tempo para que ela possa mostrar resultados, seja ele, negativo ou positivo. 

Não fique pulando de estratégia todo dia ou semana!

Como continuar tocando o meu negócio e quais as possibilidades no futuro

Mais do que nunca, agora o empreendedor brasileiro vai precisar do seu jogo de cintura, aliando novas estratégias do meio digital com o dia a dia do seu negócio físico.

É momento de planejar e ser criativo, mas também de colocar em prática as ideias.

Um ponto crucial e que deve ser repetido sem limite é cumprir os protocolos de saúde, caso você tenha um negócio físico!

A última coisa que um empreendedor precisa neste momento é receber multas, por não cumprir os protocolos de saúde para a retomada.

Enfim, é primordial um planejamento, criatividade, utilização das mídias digitais e análise constante do financeiro no seu negócio.

Assim será possível retomar com grandes chances de manter seu negócio aberto.

E digo mais, se colocar em prática essas dicas adaptando para seu modelo de negócio você sairá na frente de 90% dos seus concorrentes!

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Visite nosso canal do Youtube e tenha conteúdos como esse, em vídeo! – Meu Gestor

Abraço.

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]]> Os maiores desafios para as empresas em 2020 https://omeugestor.com/blog/desafios-para-as-empresas-em-2020/ Tue, 18 Feb 2020 18:00:54 +0000 http://omeugestor.com/?p=1568 Neste artigo vamos falar sobre os maiores desafios para as empresas em 2020, além de como se preparar melhor para tudo que vem por aí. Estamos começando mais um ano e início de ano sempre é um momento de muitas expectativas para os empresários, em especial os pequenos empresários. Previsão para o cenário […]

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]]> Neste artigo vamos falar sobre os maiores desafios para as empresas em 2020, além de como se preparar melhor para tudo que vem por aí. Estamos começando mais um ano e início de ano sempre é um momento de muitas expectativas para os empresários, em especial os pequenos empresários.

Previsão para o cenário econômico 2020

Com o fechamento do ano de 2019 com resultados econômicos positivos (IBOVESPA com recorde histórico e taxa SELIC menor que o previsto) e acima da expectativa do mercado começamos 2020 com expectativas positivas.

Enquanto vários países no mundo caminham para uma crise mais acentuada o Brasil se mostra como uma possível ilha de prosperidade em meio a todos esses acontecimentos negativos no mundo.

Você deve estar pensando agora…

E o que isso significa? 

Essa situação de ilha de prosperidade levanta uma possibilidade para o nosso país, a de termos um fluxo de capital internacional para investimentos aqui no Brasil.

Com uma política que demonstra segurança para o investidor internacional e com uma previsão econômica de crescimento e prosperidade..

Em meio a um mundo onde crises e retração econômica vão predominar, o Brasil se mostra a melhor possibilidade para esse capital.

E com a nossa taxa de juros baixa (SELIC) os melhores cenários serão, investir em Capital de Risco, o famoso Venture Capital, que tem como foco, na maioria das vezes, investimento em startups e tecnologia.

Investimento em empresas que têm possibilidade de crescimento em meio ao cenário de crescimento econômico ou investir em leilões e obras públicas, uma das estratégia que o governo já está seguindo, além de algumas outras opções mais pulverizadas.

Qualquer dessas opções serão benéficas para a economia como um todo pois além de injetar um capital para investimento em negócios e empresas, vão gerar o desenvolvimento desses negócio!

A geração de emprego e a aceleração da economia de uma forma sustentável, não subsidiada pelo governo.

Existe uma previsão para um crescimento mais vertiginoso do setor de construção civil e toda a sua cadeia!

Esse crescimento já está sendo observado desde 2019 e para 2020 a previsão é que isso se intensifique.

Esse crescimento está sendo impulsionado em especial pela redução da taxa de juros e a facilidade de acesso a crédito no mercado.

E o que esperar para a minha empresa?

Com a confirmação desse cenário positivo toda a geração de renda e consumo vai melhorar no país.

Para exemplificar a dinâmica, quer dizer que se, por exemplo, você tem um varejo de bairro ou uma loja maior, as suas vendas vão crescer pois teremos mais dinheiro na mão de mais consumidores.

Você varejista que começa a faturar mais consegue contratar mais funcionários e também soluções para te ajudar a crescer mais a loja e ampliar a lucratividade.

Com isso as empresas que prestam esse tipo de serviço aumentam as suas vendas e a cadeia se estende por toda economia.

Então, de forma geral, o que você pode esperar é um aumento de suas vendas e também uma maior disponibilidade de capital no mercado, bancos e financeiras e ainda com um capital mais barato.

Então quais os desafios para as empresas em 2020 para aproveitar esse momento positivo da economia.

 

Os maiores desafios para as empresa em 2020 – Como aproveitar o momento positivo

Uma coisa é certa, apesar do momento positivo esperado para o Brasil, nem todo mundo vai ganhar.

Sempre, independente do momento, existem os que ganham e os que perdem ou os que ganham muito e os que ganham pouco, acredito que a sua intenção como empresário seja ficar entre os que ganham mais, estou certo?

Se sim você tem alguns desafios pela frente.

Não quer dizer que só porque tem mais dinheiro no mercado as pessoas vão comprar o seu produto ou o seu serviço no lugar do seu concorrente.

Hoje em dia os consumidores tem acesso muito maior a possíveis fornecedores.

São bombardeados a todo momento por publicidade e promoções e ainda pesquisam muito antes de tomar a decisão para comprar um produto.

Assim você precisa chamar a atenção do seu cliente do jeito certo e na hora certa e ainda está preparado para recebê-lo e oferecer o produto ou serviço ideal para ele.

Então você tem alguns desafios em Marketing, Vendas, Processos e Estoque falando de forma mais ampla, pois no detalhe existem alguns outros desafios.

É importante ter atenção em todas essas áreas da sua empresa para tirar proveito do momento em seu máximo e superar a concorrência desenvolvendo a sua empresa e crescendo o negócio.

Esses pontos são imprescindíveis para se alcançar esse resultado.

Vamos entrar no detalhe em cada um desses pontos com o objetivo de explorar mais a fundo os desafios específicos e como superá-los.

Já aproveitando vamos falar sobre as metas, não adianta definir um plano e um caminho se não sabemos onde queremos chegar, esse onde queremos chegar são as suas metas.

Então vamos definir essas metas.

 

Os maiores desafios para as empresas em 2020 – Definição de Metas

Para começar a alcançar resultados mais expressivos na sua empresa..

E realmente aproveitar as possibilidades que 2020 está trazendo, saindo desse ano muito melhor do que a empresa entrou, temos um primeiro passo importante, quer dizer imprescindível!

A definição das metas, ou seja a definição de onde você quer chegar, quais são os seus principais objetivos para esse ano.

E porque isso seria importante para sua empresa?

Porque quando não sabemos onde queremos chegar, qualquer caminho e qualquer resultado serve.

Como disse o pensador Sêneca:

“Não existe vento favorável a quem não sabe onde deseja ir”

Caso não esteja com os seus objetivos claros não conseguirá definir ações efetivas, afinal as ações devem ser definidas com o objetivo de alcance de um resultado sem um resultado para alcançar não adianta definir ações.

Além disso ter metas bem estruturadas garante que você enxergue o crescimento ou não do seu negócio e do seu time, além de definir para o seu time objetivos claros que devem ser alcançados, dando um norte para os mesmos.

Sem metas para alcançar o seu time se sente perdido e suas cobranças são infundadas, baseadas apenas em sentimentos, achismo ou posicionamento pessoal.

Com as metas bem definidas e estruturadas fica claro onde você quer chegar com a empresa para você e seu time e aí você pode iniciar a definição de ações e estratégias para alcance das mesmas.

Se tiver dúvidas em como definir metas que são alcançáveis e que também não sejam “frouxas”, acesse este artigo aqui, ele pode te ajudar com isso.

Agora que você tem as metas definidas está na hora de começar a atacar pontos importante que podem lhe impedir de alcançá-las.

 

Como atrair mais clientes

Atrair o cliente ideal, comunicando da forma correta para esse cliente e ainda atraindo um volume de acordo com o necessário para as vendas é imprescindível para alcançar resultados positivos.

Para isso é importante que sejam feitas algumas análises sobre o seu público alvo e seu comportamento, para assim entender qual a comunicação ideal para esse público.

Após essas análises estruturadas é importante que sejam feitas ações/estratégias com o foco no alcance dos resultados esperados, em breve vamos falar um pouco sobre as metas.

Essas ações devem ter um foco prático no alcance do resultado além de um prazo exequível mas que seja dentro do prazo necessário para alcançar as metas planejadas.

Aqui neste artigo damos algumas dicas de ações de marketing digital que podem ser tomadas, dá uma olhada nele também.

Nessa hora é importante que se tenha um apoio de preferência com um profissional especialista na área, para assim estruturar ações que realmente vão gerar resultados para a sua empresa.

Se tiver problemas com isso acesse aqui e veja como podemos te ajudar!

 

Atrair clientes não é o bastante, é preciso vender para eles

Só atrair clientes para sua empresa não é o bastante, converter esses clientes em vendas reais é também um grande desafio.

A fim de melhorar esse resultado você precisa ter um processo de vendas bem estruturado com rotinas e padrões bem definidos!

Além de um time bem treinado em todo os processos e padrões.

Esse processo é importante, pois consegue de forma clara e concisa como o seu time de vendas deve realizar as abordagens com os clientes!

Oferecer os produtos, fechar uma venda, entre outros.

Essa estrutura garante que todo seu time trabalhe no seu processo de venda de forma homogênea sem grandes variações!

Fazendo assim com que as surpresas nos resultados das suas vendas aconteçam com uma frequência muito menor.  

Para aproveitar as oportunidades que esse novo ano pode oferecer para o seu negócio você precisa ter uma boa taxa de conversão de vendas dos clientes que chegam até a sua empresa!

Caso contrário todo o valor investido no Market no negócio será em vão e você jogará esse dinheiro fora.

Uma coisa precisa ficar clara..

Que empresa ou pessoas ficou responsável em gerar vendas, o objetivo principal de uma campanha de marketing ou de ações de marketing gerar resultados diretos do seu negócio!

Se isso não acontece é necessário entender se o processo de vendas, se está bem estruturado e se seu time está bem treinado nesse processo.

Se você ainda não tem esse processo estruturado e esses padrões de vendas definidos é importante que você faça o mais rápido possível na sua empresa!

Em especial neste momento onde você está se preparando para entrar um ano que pode oferecer várias oportunidades de crescimento para o seu negócio.

Existem várias formas de se definir um processo efetivo de vendas mas de forma geral eles devem ser baseados nas suas experiências junto aos seus clientes!

Validando a melhor forma de realizar uma venda desde a abordagem até a conversão dessa venda.

 A grande questão é que todo esse processo deve estar documentado com toda a estrutura de processo que deve ser seguida.

E os padrões que devem ser realizados em cada fase desse processo, isso não quer dizer que o seu vendedor precisa ser um robozinho repetindo exatamente tudo!

É guiar e dá o norte que aquele vendedor deve seguir cada vendedor tem a sua particularidade e ela deve ser mantida.

Para você que está desenvolvendo esse processo, é importante que essa individualidade do seu vendedor esteja em mente!

A fim de não desenvolver uma estrutura de rotinas e padrões que ingerem o processo.

Além de todas estrutura de rotinas você precisa também controlar os resultados da sua venda quer dizer que você precisa ter ali os indicadores e metas bem definidos para cada pessoa do seu time!

A fim de deixar claro para esse time quais objetivos devem ser alcançados por eles, e também te dar toda a informação necessária para cobrança dos resultados!

Além de dar reconhecimento aos vendedores de sucesso!

Caso tenha dúvidas você pode pesquisar um pouco mais a fundo sobre processos de venda tanto em outros artigos do nosso blog como no Google!

Com o objetivo de identificar boas práticas e ferramentas que podem ser inseridas no desenvolvimento do seu processo.

Agora que o processo está definido ou que você já e começou a definir esse processo é importante ter em mente que não existe uma venda sem o seu produto!

O que quer dizer isso, que você precisa ter o produto que o seu cliente quer comprar na hora que ele quer comprar..

Se liga no próximo tópico.

Sem produto não dá para vender

Se vendemos produtos, precisamos ter esses produtos disponíveis e não pode ser qualquer produto, é necessário ter em seu estoque produtos que são de interesse dos seus clientes!

Afinal quem dita o que é bom ou é ruim para estar na sua loja além lógico do seu feeling e conhecimento de mercado é o cliente que vai comprar de você aquele produto.

Para uma empresa que trabalha com venda de produtos perecíveis ou não, essa gestão e controle de estoque é super importante!

Com a realização de novas compras à medida que o estoque está ficando mais baixo ou até mesmo realização de compras de novos produtos que ainda não fazem parte do seu catálogo..

É super importante.

Um bom controle de estoque garante que você tenha os produtos necessários dentro do seu estoque não tendo nenhum estoque pequeno demais e nem um estoque grande demais. 

O grande problema de se ter um estoque muito grande, é que você fica com dinheiro de fluxo de caixa da empresa parado no estoque.

O ideal é que você tenha um estoque com um bom giro, onde de acordo com o seu modelo de negócio os produtos fiquem pouco tempo parados em estoque .

Quando falamos de produtos de moda, estoque é ainda mais importante pois quando mudamos de estação as coleções se alteram!

Fazendo com que uma compra mal feita possa significar produto fora da coleção parado em estoque..

E consequentemente vendas futuras com desconto afetando diretamente a sua margem.

Sendo assim um bom controle de estoque possibilita que sejam feitas boas compras!

Boas compras significam bons produtos dentro do seu estoque isso quer dizer produtos com bom giro e com atratividade para os seus clientes.

Para aproveitar bem as oportunidades que esse novo ano apresenta, é importante ter implementado no seu negócio bom controle de estoque com controle de entradas e saídas de produto.

Definição de estoque mínimo para cada produto, e de preferência realizar compras baseadas nesses números do seu controle de estoque.

Com esse controle de estoque bem estruturado você terá o produto que seu cliente quer fazendo com que o seu processo de marketing traga os seus clientes para a loja!

Fazendo seu processo de venda bem estruturado, você consegue vender o produto que o seu cliente quer comprar.

Agora se você pensa que acabou por aí ainda, você está enganado, ainda existe um ponto super importante para conseguir resultados excelentes nesse 2020. 

Se quiser saber mais e mais a fundo a respeito de controle de estoque dá uma olhada neste artigo aqui que nós possamos no blog.

Este ponto é a definição de preço!

Sem um preço bem definido, você não terá um preço competitivo ou você terá a margem desejada para o seu negócio..

Vamos falar um pouco sobre precificação no próximo tópico.

Um preço mal definido pode significar a ruína do seu negócio

É para não sucumbir aos desafios em 2020 para sua empresa é muito importante ter preços bem definidos.

A metodologia de precificação na sua empresa é imprescindível para garantir que você tenha preços competitivos e com boa margem.

Preços mal definidos fazem que você em cada venda que realize dentro da sua empresa tenha prejuízo!

Isso quer dizer que você pode estar pagando para o seu cliente levar o seu produto ao invés de recebendo por ele.

Sendo assim precificação é a metodologia que te permite definir os preços dos seus produtos.

Deixa artigo não entrarei tão a fundo a respeito dessa precificação,a intenção aqui é chamar atenção a respeito desse ponto importante para o seu negócio.

Vou destacar apenas uma forma de precificação que é uma forma mais comum.

Mas que pode ser eficiente dependendo do seu modelo que é precificação baseada na sua concorrência.

Essa metodologia de precificação nem sempre é a melhor pois, pode definir um preço que deixe uma margem negativa para o seu negócio!

Afinal você pode não ter a mesma força de negociação com seus fornecedores que o seu concorrente possui.

Mas em linhas Gerais o objetivo de uma precificação baseada na concorrência é equalizar os seus preços!

E claro, entender se você está cobrando próximo da sua concorrência, isso te ajuda a equalizar os preços dos seus produtos..

Além de entender se você está com preços competitivos no mercado.

Existem ainda as metodologias de markup são margens de contribuição..

Mas não vamos entrar nessas metodologias neste artigo!

Ao invés disso vou colocar aqui um artigo muito bacana que entra de forma detalhada nesse assunto de precificação.

Agora se você se preparou criou todas as estratégias e estruturas que citamos agora nesse artigo mas o cenário positivo não se concretizou o que fazer?

Me acompanha no próximo tópico que vou falar a respeito.

E se não se concretizar o cenário positivo?

Bem, tudo planejado, tudo estruturado mas o cenário não se concretizou da forma esperada para o ano de 2020..

E os desafios que pensávamos ter na empresa nesse ano se tornaram outros desafios, o que fazer?

De forma geral um ano é um ano como qualquer ou pode ser um ano onde os negócios tomam uma velocidade positiva pelo movimento do mercado como falei no início do artigo!

Agora se você está lendo esse artigo e já está vendo que o cenário positivo não se concretizou não adianta sentar no chão e chorar.

Todas as estruturas citadas em artigos são estruturas necessárias para o sucesso do seu negócio e devem estar implementadas na sua empresa Independente de um cenário positivo ou não.

Na verdade em cenários negativos elas são até mais importantes para prosperidade ou manutenção da sua empresa.

Sendo assim se você ainda não tem essas estruturas, processos, controles e rotinas implementadas nos seus negócios não perca mais tempo!

Aproveite para implementá-las independente da situação do mercado.

Afinal o sucesso do seu negócio está na sua mão e não na mão do mercado, em situações de crise ou de marasmo muitas empresas prosperam e muitas delas quebram.

Você precisa definir em qual das duas você quer estar!

Se você precisa do seu negócio e acredita nele não perca tempo e já comece a partir de agora implementar todas essas estruturas.

Enfim, não deixe o mercado ditar as regras dentro da sua empresa e sim prepare a sua empresa para sobreviver e prosperar independente do mercado.

Ah, não quero fazer nada disso, e daí??

Hummm, aí é por sua conta e risco.

Em nossa vivência com empresas já vimos várias que faliram quando o mercado estava em alta!

Pois não souberam se preparar para surfar na onda mas seus competidores se prepararam, e eles caíram da prancha.

É importante lembrar que mesmo em momento positivos onde se tem muita procura sempre teremos as empresas que vão ganhar mais e as que vão ganhar menos.

Nunca todos vão ganhar, o mercado não funciona assim!

Se você não se preparar muito bem pode ser destruído pelo seu concorrente, pelo seu descontrole interno, entre outros fatores.

Então, para vencer de verdade tem que jogar uma partida excepcional e com o seu time todo junto jogando o mesmo jogo com a estratégia 100% alinhada.

Portanto, não se esqueça que sempre alguém vai ganhar e alguém vai perder, não quer dizer que você deve trabalhar para acabar com a sua concorrência!

Mas tenha em mente o cliente que você não vende, que não coloca o dinheiro na sua empresa!

Se ele continuar a procura do produto ou serviço que ele deseja é na mão do seu concorrente que o dinheiro dele vai parar.

Se você tiver dificuldades ou desafios na implementação dessas estruturas, converse com um dos nossos consultores, conheça mais a fundo sobre o Meu Gestor!

Enfim, saiba como nossa solução pode te ajudar a surfar na onda de 2020 e superar todos os desafios para a sua empresa.

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]]> Gestão de estoque: o que é e como implementar https://omeugestor.com/blog/gestao-de-estoque/ Thu, 06 Feb 2020 00:51:12 +0000 http://omeugestor.com/?p=1539 Entenda como fazer a gestão de estoque da sua empresa, evitando gastos desnecessário com compras e armazenamento de produtos. Você concorda que o controle de matéria prima e produto acabado está diretamente conectado com a gestão do seu negócio? Te conto porque: O controle de materiais influencia diretamente no caixa (dinheiro necessário para […]

O post Gestão de estoque: o que é e como implementar apareceu primeiro em Meu Gestor.

]]> Entenda como fazer a gestão de estoque da sua empresa, evitando gastos desnecessário com compras e armazenamento de produtos.

Você concorda que o controle de matéria prima e produto acabado está diretamente conectado com a gestão do seu negócio?

Te conto porque:

O controle de materiais influencia diretamente no caixa (dinheiro necessário para compra de matéria prima) e nas vendas (produtos que saem mais ou menos).

E, sem controle do dinheiro que entra e que sai na sua empresa, você não controla seus resultados!!

Temos notado que alguns clientes chegam até nós reclamando sobre como a gestão de estoque é uma dor de cabeça na vida da empresa. Isso também acontece com você?

 Enfim, nesse texto você vai aprender sobre:

  • O que é gestão de estoque
  • Sazonalidade e Demanda
  • Curva ABC
  • Estoque Mínimo
  • Processo de Compras

O que é Gestão de Estoque

Se começarmos a analisar pelo significado do nome, chegaremos a uma definição simples “operar recursos que envolvem o estoque”.

Mas, assim como eu, você sabe que não é tão simples assim. Existem variáveis que impactam diretamente essa gestão, como por exemplo as vendas.

Uma loja que possui um diferentes produtos precisa entender o comportamento da sua venda e de seu consumidor, para ter mais de um produto, menos de outro.

Afinal e se esse estoque for muito grande? É possível armazenar na própria empresa ou necessita de um depósito?

Gestão de estoque é medir, controlar e saber como agir quando cada uma delas apresenta um resultado inesperado.

Fatores que influenciam na Gestão de Estoque

Sazonalidade e Demanda

O primeiro passo para entender mais a fundo sobre a gestão de estoque é saber como sua empresa lida com mercado e demanda: conhece suas vendas, como seus fornecedores se comportam na época de altas e baixas temporadas, e o principal, sabe como seu consumidor se comporta?

Essas informações são muito importantes, pois impactam diretamente na lucratividade. 

Conhecer sua sazonalidade é entender o período que os consumidores compram mais e menos. Comprar mais ou menos é o que chamamos de demanda.

Consumidores comprando muito => Demanda Alta

Consumidores comprando pouco => Demanda Baixa

É claro que vários fatores influenciam nesse cenário, como a crise.

Mas não vamos chorar o leite derramado e colocar a culpa do nosso mal planejamento em tudo, não é mesmo amigão? Vamos montar uma análise de Sazonalidade. É bem simples:

  • Faça um compilado de dados e os compare
  • Faça um gráfico simples com a quantidade de produtos vendidos por mês durante um determinado período de tempo. (O ideal é que seja um ano, para mapear todas a situações possíveis).

Para exemplificar, no gráfico abaixo, foi mapeado o número de unidades vendidas por mês em uma distribuidora:

grafico-de-gestao-de-estoque

Com ele é possível observar que a demanda é alta no verão e baixa no inverno.

Isso ocorre pelo fato de se tratar de uma distribuidora de bebidas e o inverno ser um período mais frio, no qual as pessoas não saem muito de casa.

Com a análise acima, concluímos que é preciso aumentar o número de pedido de compras para o verão e diminuir para o inverno. 

Então, é possível que alguma campanha promocional motive o crescimento das vendas no período de demanda baixa. 

E entender que o caixa precisa de um fluxo financeiro muito bem planejado para sustentar o período de baixa demanda.

Portanto é importante lembrar que essa análise pode ser feita geral, como todos os produtos, ou com cada um separadamente.

Mãos à obra! Monte seu gráfico, analise sua sazonalidade e trace estratégias para nos períodos de alta demanda ter mercadorias e nos de baixa não perder produtos.

Quantidade vendida de cada produtos 

Você provavelmente já ouviu falar da Curva ABC, mas aposto que nunca pensou nela para gestão do seu estoque, não é verdade? Pois é, você está perdendo tempo. 

Umas das vantagens da Curva ABC é a classificação dos itens de um estoque considerando três diferentes níveis de impacto: A, B e C.

A medida desse impacto é obtida, basicamente, pelo cruzamento das informações de volume (quantidade) x  vendas (valor).

Depois de classificar seus produtos, utilize a Análise de Pareto (80-20) para definir quais produtos, em relação às vendas, são prioritários para se ter na loja!

Após essa análise é possível descobrir, através de dados, quais são os produtos mais vendidos, os menos, os que geram maior receita e os que geram menor.

Estoque mínimo

Apesar de familiarizado com essa nomenclatura, nem todas as empresas utilizam esse recurso.

O estoque mínimo anda de mãos dadas com a curva ABC.

Lembra que após a Análise de Pareto é possível identificar aqueles produtos que mais vendem?

Então, agora que você já sabe quais são é preciso entender quantos daquele item específico é preciso ter para não perder vendas.

Mas cuidado!

nao-sabe-fazer-gestao-de-estoque

 

Existe um limiar estreito entre ruptura e excesso de produtos. Você já deve saber disso.

A ideia do estoque mínimo é definir, através do giro de estoque do produto, quantos produtos no mínimo você deve ter na sua empresa, de forma que, desde a requisição de compra até a entrega não falte esse produto na sua loja.

Esse recurso é implementado em itens de maior giro (que vendem mais) e em itens que são prioritários para o seu negócio e seus clientes.

Sendo assim, são definidos, na maior parte das vezes, nos itens classificados como A na sua curva ABC. Veja como:

O estoque médio de uma loja que comercializa controles eletrônicos de portão é de 400 controles, e a empresa vende 3,6 mil controles por ano. 

O giro do estoque dessa empresa é calculado dividindo número de controles vendidos por ano pelo estoque atual.

3.600 / 400 = 9 

Resultado: 9 giros no período. Isso significa que os produtos são renovados nove vezes durante o ano. 

Mas nem sempre o estoque é formado por um único tipo de produto. Aliás, na maioria das vezes, ele é composto por materiais pequenos e grandes, caros e baratos.

Nesses casos, podemos calcular o giro de estoque de várias formas. Uma delas é utilizando o custo de compra no lugar da quantidade de produtos. Vamos imaginar que o preço de compra de cada controle é R$ 6.

400 x R$ 6,00 = R$ 2,4mil 

 3,6mil x R$ 6,00 = 21,6mil

O estoque médio a preço de compra é de R$ 2,4 mil (400 x R$6,00) e o volume de vendas ao ano é de R$ 21,6 mil a preço de compra (3600 x R$6,00). 

O número de giros do estoque será de 21,6 mil divididos por 2,4 mil, igual a nove giros ao ano.

21,6 mil / 2,4mil = 9 

Portanto nesses exemplos de cálculos, se o resultado for menor do que 1, teríamos uma indicação de que alguns dos produtos que iniciaram o ano na prateleira, ainda estão lá. O que é péssimo! 

Agora, para saber o tempo médio (TM) basta dividir o número de dias em um ano (neste caso) pelo número de giros.

365/9 = 40,5

A loja de produtos eletrônicos “girou” seu estoque de controles em média nove vezes ao ano e o fez a cada 40,5 dias. Assim, se dividir os 400 controles por 40,5 podemos ver que vende-se quase 10 controles por dia.

impactado-com-controle-de-estoque

Essa é uma informação e tanto,não é mesmo? 

Com esse número na mão mais o prazo médio que se leva desde a emissão de um pedido de compra até a disponibilização do seu produto na prateleira, vamos saber quantos produtos é preciso ter no estoque antes de fazer um novo pedido para o meu fornecedor.

Agora, vamos supor que esse prazo são 10 dias.

Então, preciso desse tempo de produto em estoque para não ter ruptura. 

Com isso eu sei que quando tiver 110 produtos em estoque devo fazer um novo pedido de compra para o meu fornecedor.

Estoque mínimo = demanda média + prazo desde o pedido até a chegada do produto

Mas para ter redondo esse número de dias entre o pedido e a chegada do produto é preciso um processo de compras bem redondo e controlado. No próximo tópico te conto como.

Processo de compras

É importante que o processo de compras, um dos mais importantes do negócio, esteja bem padronizado e controlado. 

Um processo bem estruturado garante que o seu time de compras entregue os produtos ou insumos que a empresa precisa, no custo que precisa e no prazo que precisa. 

Para isso, é necessário que todo o processo seja mapeado. Sugestão: utilize um fluxograma.

Mapeie as atividade que o seu processo de compra exerce: desde a requisição de compra até a chegada do produto. 

Levante cada etapa do processo e os prazos que essas etapas levam em média. Em seguida, verifique se existem tarefas repetitivas ou desnecessárias e as elimine ou substitua.

Analise quais tarefas são prioritárias e passíveis de erro. Para essas defina um Procedimento Padrão (POP). 

Meça quanto tempo o seu processo leva do começo ao fim e certifique-se que  esse tempo atenda a sua expectativa.

Se não, defina metas nos pontos mais críticos do processo, buscando reduzir os prazos que as tarefas acontecem.

Portanto recomendo que todos esses passos sejam feitos junto com o seu time de compras, para que eles se sintam mais engajados no desenvolvimento deste trabalho e empenhados no alcance das metas. 

Em seguida treine todo o time envolvido no novo fluxo do processo e nos procedimentos definidos.

Nesta etapa de treinamento, uma boa opção é fazer uma palestra para sua empresa!

Além disso inicie uma rotina de acompanhamento dos resultados para garantir que está tudo dentro do previsto. É isso. Todos os passos e dicas para uma gestão de estoque de resultados.

Você aprendeu muito nesse texto, não é mesmo?!

Acredito que esteja pronto para entender como deve ser a atenção à gestão da sua empresa, especialmente no controle de estoque. Dá uma lida nesse estudo de caso, se tiver dúvidas ou sugestões de boas práticas, deixe nos comentários 🙂

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]]> Como controlar as contas a pagar da sua empresa https://omeugestor.com/blog/como-controlar-contas-a-pagar/ Mon, 27 Jan 2020 14:59:58 +0000 http://omeugestor.com/?p=1512 Entenda a importância de controlar o contas a pagar do seu negócio e como isso influencia seu relacionamento com fornecedores e clientes.   Toda empresa tem contas para pagar, certo? Também todas tem contas para receber, não é mesmo? Sendo assim, porque será que algumas empresas não conseguem arcar com todas as contas […]

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]]> Entenda a importância de controlar o contas a pagar do seu negócio e como isso influencia seu relacionamento com fornecedores e clientes.  

Toda empresa tem contas para pagar, certo? Também todas tem contas para receber, não é mesmo?

Sendo assim, porque será que algumas empresas não conseguem arcar com todas as contas ou acabam atrasando o pagamento delas?

Se você respondeu que nessas empresas as contas a pagar são maiores que as contas a receber, você pensou apenas na resposta mais óbvia. Vamos ampliar esse leque de visão: não existe apenas esse motivo.

Um outro motivo MUITO COMUM é que não há um controle adequado das contas a pagar.

E é sobre esse motivo em especial que vou falar nesse texto: controle de contas a pagar.

Afinal, o que são Contas a Pagar?

Nós sabemos que todo negócio precisa de recursos para funcionar, não é mesmo?

São necessárias pessoas, máquinas, um lugar de funcionamento, matéria prima, divulgação do produto, pagamento de impostos, etc.

E para que tenhamos esses recursos de qualidade no nosso empreendimento é preciso comprar, contratar, alugar. Aí que entra o contas a pagar.

Contas a pagar são todas aqueles gastos que seu negócio precisa desembolsar dinheiro. São as consideradas saídas, na linguagem da contabilidade.

Importância de controlar

Entendendo que as saídas do seu negócio são um ponto importante do seu fluxo de caixa fica fácil identificar a importância de controlar as contas a serem pagas, concorda?

Com o controle é possível identificar todas as despesas e custos daquela empresa em um determinado período de tempo e tomar as ações cabíveis, quando necessário.

Por exemplo, é preciso saber dia de pagamento de cada recurso para avaliar se naquela data sua empresa tem capital suficiente para desembolsar. Caso não tenha é preciso se planejar antes para negociar o pagamento.

Ou seja, o controle das contas a pagar auxilia na identificação de todos os pagamentos para que nenhum seja esquecido, na priorização de gastos quando necessário, no cálculo da necessidade de capital de giro, no controle de prazos, permitindo a negociação com fornecedores e na tomada de ações que evitam que sua empresa atrase pagamentos e incorra em dívidas e juros.

Todas essas informações permitem uma análise financeira completa e confiável do seu negócio.

Como controlar o Contas a Pagar

Bom, já sabemos o que é a importância de controlar custos e despesas do negócio. Agora é hora de aprender como:

Anote TODOS os gastos do negócio

O primeiro passo é o mais óbvio, mas também o menos executado. Porque? Muita das vezes outras tarefas são priorizadas.

Sabemos que você, como empreendedor, precisa estar atento a vários pontos do negócio e vários são os problemas que aparecem no dia a dia da empresa. Porém, gerenciar por tarefas e deixar informações importantes como essas “pra depois” é um RISCO!

Conselho meu: priorize ações que impactam DIRETAMENTE no resultado do seu negócio.

Anotar todas os gastos dos negócio impacta diretamente no seu caixa, no ciclo financeiro e capital de giro da empresa, podendo levar a dívidas desnecessárias. Portanto, crie o hábito de anotar esses gastos.

Essa informação é útil também para separar gastos pessoais com gastos do empreendimento.

Entenda as informações que são importantes controlar

Além de anotar todos os gastos da companhia, é preciso entender quais outras informações são relevantes e também observá-las.

Por exemplo, é importante separar despesas fixas de despesas variáveis? Essa informação pode ser necessária no momento de priorização de gastos, por exemplo.

Outras possíveis informações relevantes são o valor a ser pago, data prevista de pagamento, data real do pagamento, nome do fornecedor, documento e a situação daquele pagamento.

É importante ressaltar que as informações devem ser determinadas por você empreendedor que está diretamente envolvido no negócio. O que é importante saber na hora de identificar uma saída da sua empresa?

Organize todos os dados em um único lugar

Depois de identificadas todas aquelas informações relevantes é imprescindível que você as coloque em um único lugar, de fácil acesso. Seja uma tabela de Excel, Google Sheets ou um software.

A ideia é bater o olho nos dados e entender a situação financeira macro da sua empresa.

Na imagem abaixo temos uma sugestão de como pode ser feito, caso você utilize o Sheets ou Excel:

planilha

Se tiver alguma dúvida de como montar essa planilha pode mandar uma mensagem aqui que te ajudo!

Analise seus dados

Como resultado do passo anterior, ter os dados compilados e transformá-los em informação é crucial.  

Por isso é importante que eles sejam atualizados sempre e que sejam simples o bastante para que qualquer pessoa consiga entendê-los.

Caso a maioria das contas a pagar estejam atrasadas ou não pagas é um sinal de alerta para seu caixa, concorda? As vezes é preciso tomar algumas ações que reduzirão o ciclo financeiro e melhorarão essa situação.

A partir das análises do contas a pagar é possível tomar algumas ações que podem fazer muita diferença no dinheiro que sobra no fim do mês: é possível, por exemplo, antecipar pagamentos e conseguir benefícios e até mesmo renegociar com fornecedores e conseguir maior prazo de pagamento ou até mesmo descontos maiores.

Agora que você já entendeu a importância de controlar suas saídas e como fazer isso de maneira prática e eficiente, pode avançar pra estruturar o fluxo de caixa do seu negócio. Você descobre como fazer isso nesse texto “Como gerenciar o fluxo de caixa da sua empresa”.

Caso surjam dúvidas pode deixar aqui nesse formulário que entramos em contato!

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]]> Como reduzir a necessidade de capital de giro no seu negócio https://omeugestor.com/blog/capital-de-giro/ Mon, 27 Jan 2020 14:45:45 +0000 http://omeugestor.com/?p=1509 Entenda o que é necessidade de capital de giro e descubra algumas práticas que podem influenciar na sua redução e, ainda, em um melhor gerenciamento e controle. Capital de giro é um dos pontos centrais dentro de um negócio. Além de ser um dos problemas mais recorrentes em todos os clientes que tratamos: […]

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]]> Entenda o que é necessidade de capital de giro e descubra algumas práticas que podem influenciar na sua redução e, ainda, em um melhor gerenciamento e controle.

Capital de giro é um dos pontos centrais dentro de um negócio. Além de ser um dos problemas mais recorrentes em todos os clientes que tratamos: menos de 30% deles tem um controle apurado da necessidade de capital e de suas alavancas.

Os impactos desse descontrole podem ser devastadores dentro do negócio!

Então vamos, neste post, entender um pouco mais os seguintes pontos:

  • O que é Necessidade de Capital de Giro
  • Principais impactos no Capital de giro do negócio
  • Como melhorar a gestão das alavancas que impactam no Capital de Giro, reduzindo-o

Vamos começar e até o final do artigo você já pode ter uma luz em alguns pontos obscuros do seu negócio hoje!

O que é necessidade de Capital de Giro?

Antes de qualquer coisa, você precisa entender claramente o que é Necessidade de Capital de Giro e como chegar nessa métrica dentro da sua realidade.

Necessidade de Capital de Giro é quantidade de Capital necessária para financiar a operação diária do seu negócio.

Em outras palavras, é o dinheiro que você precisa para pagar todas as contas do seu negócio e mantê-lo funcionando.

No capital de giro entram entram todas as variáveis financeiras que movimentam o dia a dia do negócio. Dá uma olhada:

  • Vendas a vista e vendas a prazo (contas a receber);
  • Caixa Disponível;
  • Pagamentos a fornecedores de matéria prima, serviços e mercadorias;
  • Estoques de matéria prima ou produtos para comercialização;
  • Impostos a pagar;
  • Despesas a pagar (energia, salários, telefones, etc.)

A necessidade de capital de Giro é a diferença entre as contas do seu Ativo Circulante (Vendas a vista e prazo, Caixa, estoques) e as contas  do seu Passivo Circulante (Contas a Pagar, principalmente, mas também empréstimos, salários da sua equipe, impostos).

Com a Necessidade de Capital de Giro você sabe quanto precisa ter em caixa para pagar suas contas sem depender de capital externo ou sem a realização de aportes dos sócios.

Assim, para ter uma Necessidade de Capital de Giro bem mapeada e um Capital de Giro estruturado é necessário ter alguns controles e implementar algumas rotinas de gestão em contas com impacto financeiro. Agora vamos falar um pouco mais delas.

Principais impactos 

Antes de começarmos, já gostaria de destacar alguns pontos sobre o Capital de Giro:

  • Toda empresa que vende a prazo precisa de recursos para financiar seus clientes;
  • Toda empresa que mantém estoque de matéria-prima ou de mercadorias precisa de recursos para financiá-lo;
  • Quando a empresa compra a prazo (matéria-prima ou mercadorias) significa que os fornecedores financiam parte ou todo o estoque;
  • Quando a empresa tem prazos para pagar as despesas (impostos, energia, salários e outros gastos) significa que parte ou o total dessas despesas é financiada pelos fornecedores de serviços.

Com isso fica claro que a gestão dos seus prazos de pagamento e recebimento impacta diretamente seu capital de giro. Esta dinâmica impacta  o que chamamos de ciclo financeiro, que é o período em que sua empresa fica “a descoberto”, após o pagamento dos seus fornecedores, até  o recebimento dos seus clientes.

Para se ter toda essa informação disponível é importante ter um controle do Fluxo de caixa dentro da realidade do negócio, de forma muito bem estruturada e atualizada, pois só assim você terá a informação fidedigna sobre recebimentos e pagamentos para tomada de decisão. Concorda?

Despesas e custos, receitas e estoque influenciam diretamente na sua necessidade de capital de giro e devem estar a todo momento no radar com trabalhos constantes em desenvolvimento para melhoria e otimização.

Você deve estar pensando “Beleza! Já sei o que impacta meu capital de giro, mas o que eu posso fazer para melhorar?”

Não precisa se preocupar com isso mais! Aqui listamos algumas formas de agir para melhorar a gestão do seu capital de giro e reduzir a sua Necessidade de Capital.

Como melhorar a gestão das alavancas 

Vamos começar por um ponto crítico em pequenas empresas e que, de acordo com a nossa experiência, gera um desconforto e preocupação constantes nos gestores.

O Ciclo Financeiro é um dos principais pontos em uma boa gestão de Capital de Giro e é onde a maioria das empresas, especialmente as de pequeno porte, falham, deixando esses prazos de lado. Seu controle é imprescindível para um controle eficaz do capital de giro.

Via de regra, os gestores deixam os prazos de pagamento na mão de seus fornecedores, se apertando para realizar pagamentos ou pagando juros em caso de atrasos, evitando qualquer tipo de negociação por receio ou não confiança que vão surtir algum efeito positivo.

Uma notícia para você: o “NÃO” você já tem!

A maioria dos fornecedores tem esse tipo de flexibilidade e consegue reorganizar alguns prazos de acordo com necessidades emergenciais de caixa. Uma dica: não deixe essas renegociações virarem o padrão. Caso perceba que isso vai ocorrer, sente com o seu fornecedor para um renegociação de prazo ou até de contrato.

Outro ponto é a realização de vendas a prazo sem nenhum tipo de controle, impactando diretamente no caixa disponível e no capital necessário para reposição de mercadorias e pagamento de fornecedores. Esses prazos devem ser bem calculados, pois, quando você vende a prazo, precisa ter capital para financiar o negócio enquanto não recebe; no caso  de produtos, isso quer dizer comprar mais sem ter recebido a venda que foi feita.

É muito importante a gestão do Ciclo financeiro do seu negócio. Ele deve estar no seu radar a todo momento, acompanhando se o caixa que está disponível e o que se tem a receber bastam para quitação dos compromissos do negócio.

Em caso de identificação de incapacidade de pagamento, é necessário renegociar os prazos com os fornecedores com antecedência ou alterar os planos de recebimento junto aos clientes. Em outro artigo vamos mais a fundo no Ciclo financeiro.

Acompanhe o nosso Blog e se inscreva na nossa Newsletter!

Um  ponto de muita importância é trabalhar constantemente pela redução das despesas e custos do negócio. Para isso, é importante que se desenvolva uma análise profunda dessas contas para entender onde os cortes podem ser realizados sem impacto na qualidade de entrega. Recomendamos a utilização do PDCA juntamente com as suas ferramentas, como Pareto e Espinha de Peixe.

Por último e não menos importante, é necessário fazer a gestão de estoque. Uma gestão de estoque mal feita impacta diretamente no seu Caixa, que por sua vez impacta no seu Capital de Giro: mercadoria parada em estoque é dinheiro parado no estoque, tanto de matéria prima quanto de produto finalizado.

Não adianta aproveitar aquele super preço do seu fornecedor se esse produto vai ficar parado no seu estoque. Ou, ao invés de comprar 10, comprar 20, pois o preço é melhor, se o produto não tiver giro suficiente que justifique a compra adicional.

Enfim, estoque tem que ser bem gerenciado e acompanhado. Já produzimos um artigo falando sobre isso, que pode ser acessado, clicando aqui.

Bem, acredito que consegui passar um panorama geral sobre o Capital de Giro e a Necessidade de Capital de Giro. A intenção é te alertar sobre esse ponto importante do seu negócio e ainda te passar algumas possíveis ações para facilitar seu controle.

Afinal, você curtiu esse assunto e achou o texto com informações interessantes pra você? Então continue com a visita em nosso blog, leia agora mesmo o texto “10 dicas para entender e controlar o ciclo financeiro da sua empresa” e se torne um especialista no assunto!

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]]> Controle Financeiro : Os erros mais comuns https://omeugestor.com/blog/controle-financeiro/ Thu, 10 Jan 2019 20:00:26 +0000 http://omeugestor.com/?p=369 A grande maioria dos empresários não faz um controle financeiro eficiente, apesar de se envolverem diretamente na autorização e no controle das entradas e saídas de caixa na empresa. Embora saibam que existem relatórios financeiros necessários ao controle do negócio, muitos empresários deixam estes controles de lado, confiando na memória do dia a […]

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]]> A grande maioria dos empresários não faz um controle financeiro eficiente, apesar de se envolverem diretamente na autorização e no controle das entradas e saídas de caixa na empresa.

Embora saibam que existem relatórios financeiros necessários ao controle do negócio, muitos empresários deixam estes controles de lado, confiando na memória do dia a dia ou simplesmente porque não sabem como estas ferramentas de controle devem ser estruturadas.

Se você é um destes empresários, fique atento ao que vamos discutir a seguir, porque pode ser que você esteja cometendo alguns erros fatais para seu negócio.

 

O que sua empresa precisa EVITAR para ter um controle financeiro efetivo

Fluxo de caixa? Hum… não tenho.

Quando falamos de erros relacionados ao controle financeiro do negócio, o mais comum, sem dúvida, é não estruturar um controle do fluxo de caixa.

Esta importante ferramenta, pouco mencionada nos relatórios das empresas, tem um papel fundamental no controle de empresas de menor porte.

Um Fluxo de Caixa bem estruturado nos permite identificar rapidamente a movimentação do caixa, tanto entradas quanto saídas, diariamente ao longo de um período.

Uma simples planilha que contenha a descrição do gasto ou da venda, sua data de realização, sua data de vencimento e a data real de quitação já nos fornecem informações gerenciais extremamente importantes na condução do negócio.

São as informações controladas no fluxo de caixa que vão nos permitir identificar os prazos praticados pelo negócio:

  • prazo de entrega,
  • prazo de recebimentos,
  • prazos de pagamento (junto a fornecedores),
  • prazos internos.

Na inexistência de um fluxo de caixa controlado diariamente, é muito comum que os empresários tomem como referência prazos incorretos que na prática não se verificam e contribuem para resultados ruins.

Então se você ainda não controla seu fluxo de caixa, saiba que ele é um dos pilares do controle financeiro, pois evita que o empresário tenha informações incorretas sobre seu negócio.

Escute nosso Podcast!! O Dedada Cast!!

Neste episódio falamos exatamente sobre fluxo de caixa, tem dicas e avisos!

Tudo isso em um papo descontraído! Chega mais!

Não basta registrar o que já foi. É preciso olhar pra frente!

Assim como é importante estruturar um controle da movimentação realizada do caixa, é importante também controlar a movimentação prevista: sempre haverá gastos e vendas que ainda não foram quitados, mas serão quitados no futuro próximo.

Quando serão quitados? Como esta quitação impactará seu caixa? Estas são perguntas que precisam de respostas constantemente e as informações do controle financeiro – através de um fluxo de caixa bem estruturado – fornecem estas respostas, desde que todos estes compromissos estejam registrados.

As informações te permitirão se programar: caso uma saída de caixa esteja prevista para um período de caixa mais apertado, é possível tomar iniciativas com antecedência, seja reprogramando algum pagamento, seja obtendo caixa de outras fontes para quitá-lo.

Deixar de controlar estas informações equivale a dirigir em uma estrada olhando o tempo todo para o retrovisor.

 

Como você está definindo as datas para pagamento de fornecedores e para cobrança de clientes?

São nas negociações do dia a dia, com fornecedores e clientes, que verificamos um erro comum, cometido por muitos empresários.

Definir datas de vencimento de compromissos, principalmente junto aos fornecedores, sem considerar as condições previstas de caixa podem colocar seu ciclo financeiro operacional em problemas.

Datas de pagamento muito próximas podem exigir muito do seu caixa. Datas muito longas podem implicar em juros.
Nas vendas, datas de recebimento muito próximas favorecem seu caixa, mas podem implicar em pedidos de desconto; datas muito longas deixam seu negócio exposto.

A chave para a definição de datas favoráveis está diretamente ligada ao conhecimento dos prazos internos praticados pelo seu negócio e ao planejamento de caixa, de forma a favorecer a lucratividade e as retiradas necessárias.

 

Selecionar meios de cobrança apenas com base no custo direto

Em muitos casos nos deparamos com “verdades absolutas” defendidas pelos empresários, tais como: “cobrar por boleto é sempre mais barato”, “a taxa do cartão de crédito/débito é impraticável”, “vender à vista é melhor mesmo dando descontos”, pra mencionar apenas algumas.

Na realidade, existem preferências pessoais do administrador quando o assunto é o meio de pagamento que mais facilita a gestão.

Mas há critérios objetivos que precisam ser conhecidos e podem ser controlados também através do controle financeiro.

Por exemplo: pode ser mais barata a cobrança de clientes via boleto, mas o boleto pode estar sujeito a atrasos e estes atrasos têm um custo para seu negócio. A cobrança em cartão de crédito, por outro lado, pode estar sujeita à dedução da taxa, mas garante que o pagamento do cliente não atrasará.

Nas vendas à vista, você controla os descontos dados por sua equipe de vendas? Sabe o impacto dos descontos na sua margem de lucro?

É preciso, antes de tudo, controlar quem pode dar desconto e os limites para este benefícios.

Além disso, é preciso ter cuidado para que os descontos dados não inviabilizem uma margem de lucro positiva: conhecer os custos e despesas do negócio é fundamental para identificar qual o limite saudável de descontos.

De forma geral, cada meio de cobrança terá um custo e um benefício e a análise das informações das vendas realizadas permitirá verificar se o impacto real de cada meio corresponde ao esperado e se está favorecendo, mais que prejudicando, o negócio.

 

Você avalia os resultados da sua empresa periodicamente?

Além dos controles de caixa, é preciso conhecer os resultados consolidados do seu negócio.

Pergunta básica: seu negócio é lucrativo? Outra: a margem de lucro atual está melhor ou pior que a do mercado?

Na avaliação dos seus resultados a sua contabilidade é uma grande aliada.

Eles já possuem a maior parte das informações necessárias para estruturar um Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE) e um Balanço Patrimonial.

É necessário alinhar os critérios para controle de estoque e cálculo do custo do produto vendido (que é diferente das despesas administrativas, gerais e de vendas do seu negócio).

É importante saber estas informações! Caso contrário, como você terá certeza de que ter seu próprio negócio é mais vantajoso que outras ocupações ou até trabalhar para terceiros?

 

Não estruturar um orçamento formal do período

Em um cenário muito comum, encontramos vários clientes que PRIMEIRO realizam os gastos e DEPOIS analisam se o gasto foi necessário, por quê ocorreu e se foi elevado.

Neste cenário, não existe previsibilidade e torna-se muito mais difícil engajar a equipe em reduzir os gastos da empresa.

Boa parte do sucesso de empresas conceituadas no mercado deriva da sua capacidade de planejamento e do controle financeiro. O orçamento faz parte desse controle financeiro e é uma ferramenta que favorece um planejamento bem estruturado.

É através do orçamento que serão definidas as metas de vendas, faturamento, custos e despesas do seu negócio em cada período.

Então, estas metas precisam ser formalizadas como objetivo de toda a empresa e precisam orientar toda a equipe na condução de suas funções.

De uma forma geral, a implantação destes controles requer iniciativas tão simples quanto uma planilha.

Enfim, com as informações adequadas pode-se gerar muito conhecimento a respeito do seu negócio. Vale a pena investir em controles mais estruturados, sempre tomando como base os objetivos almejados para o seu negócio.

Agora que você já sabe o que NÃO fazer na gestão financeira do seu negócio é preciso saber o que fazer e COMO. Para isso, conheça nossa solução clicando aqui!

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]]> Como melhorar os resultados da sua empresa em 2019 https://omeugestor.com/blog/descubra-como-melhorar-os-resultados-da-sua-empresa-em-2019/ Thu, 13 Dec 2018 20:01:14 +0000 http://omeugestor.com/?p=357 Início de ano: novos planos, novas metas a serem alcançadas, novos desafios a serem superados. Mas, como fazer deste um ano melhor que os demais e melhorar os resultados da sua empresa em 2019? Neste texto te conto seis etapas essenciais para alcançar o sucesso desejado.   Entenda qual o objetivo da empresa […]

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]]> Início de ano: novos planos, novas metas a serem alcançadas, novos desafios a serem superados. Mas, como fazer deste um ano melhor que os demais e melhorar os resultados da sua empresa em 2019? Neste texto te conto seis etapas essenciais para alcançar o sucesso desejado.

 

Entenda qual o objetivo da empresa e qual seu objetivo com a empresa

Pode parecer uma etapa simples, mas poucos donos de empresa fazem esse tipo de reflexão. O objetivo aqui é pensar um pouco além do que sua empresa produz ou vende.

Vamos focar em você, dono do negócio: porque você tem essa empresa? Quando inaugurou seu negócio qual era seu objetivo por trás dele? Realizar um sonho? Ganhar dinheiro? Ajudar outras pessoas?

Responder a estas perguntas é começar a pensar qual o propósito da sua empresa, o porquê dela existir e onde vocês querem chegar. É extremamente importante ter claro a respostas a essas três perguntas, porque daqui é que será definida toda estratégia da empresa: a rotina, possíveis investimentos e decisões.

Minha sugestão é que você escreva em algum lugar a conclusão que chegar sobre as perguntas. Escreva na sua agenda, no quadro, na gestão a vista da empresa.

 

Estabeleça métricas que traduzem esses objetivos

Pode acontecer do resultado da etapa anterior ser um pouco subjetivo, ou seja, parecer uma ideia distante ou até mesmo uma utopia. E é por isso que existe esta etapa. Dizer que deseja melhorar os resultados da sua empresa em 2019 nos leva a uma pergunta simples: melhorar em que quantidade?

O que significa melhorar, para sua empresa? Significa aumentar as vendas? Se sim, em quanto? Faturar mais? Quanto a mais? Expandir o negócio? Por qual motivo? Não adianta apenas definir o que você quer para o próximo mês ou ano, é preciso quantificar este objetivo. E como fazer isso? Através de metas e indicadores.

As metas são a tradução dos objetivos através de valores quantitativos e associadas a um prazo. “Toda meta deve ter um objetivo claramente definido, um valor atribuído a este objetivo e um prazo para alcançá-la.”

Controle se os objetivos estão sendo alcançados periodicamente

Bom, agora que você já deixou claro os objetivos, definiu as metas e indicadores é hora de acompanhá-los. Veja bem, seu desejo é melhorar os resultados da sua empresa em 2019, certo? Para isso é preciso acompanhar esses resultados ao longo de todo o ano de 2019.

Imagina só se você define ótimas metas, estabelece os indicadores prioritários, mas no final do ano não atinge o resultado desejado. Além de frustrado, vai ficar bravo com seu time, sua empresa e talvez até questionar a existência do seu negócio. Por isso é importante ser um líder atento.

Ser um líder atento significa monitorar os resultados da sua equipe: acompanhar os resultados dos indicadores prioritários por semana ou por mês, é o que garante que sua empresa vai bater a meta no fim do ano.

Minha sugestão é acompanhar semanalmente os indicadores com a equipe. Irão existir alguns que precisam de acompanhamento diário e outros mensal, mas em sua maioria é possível fazê-lo semanalmente.

O acompanhamento é relativamente simples: comparar o valor atual com o valor estabelecido e anotar as diferenças. Se o valor atual está abaixo do estabelecido o que será feito para compensar e conseguir atingir a meta? Se o valor atual está acima do estabelecido é possível aumentar a meta ou aconteceu algum fator isolado? Percebe que é a partir de dados concretos da performance da sua empresa que é possível tomar decisões importantes para os resultados do seu trabalho?

É importante que nesta comparação estejam presentes os responsáveis por esse resultado. No próximo tópico explico um pouco mais sobre responsabilidade e autoridade sobre resultados.

 

Descubra o time necessário para te ajudar a atingir esses objetivos

Se chegou até aqui você já aprendeu muito sobre como melhorar os resultados da sua empresa em 2019, mas ainda faltam algumas etapas essenciais. Uma delas é a equipe que irá te ajudar a executar tudo que já aprendeu até aqui.

Já parou para pensar quais funções são necessárias para que sua empresa exista? Esse é o momento. Toda empresa, qualquer que seja o porte, qualquer que seja o campo de atividade, precisa de quatro funções básicas: operação, supervisão, gerenciamento e direção.

Sendo assim, você precisa que seus funcionários se encaixem em uma dessas funções. A melhor maneira de obter um resultado satisfatório nesse caso é entendendo o perfil de cada funcionário e a necessidade de cada função. 

Entender o perfil dos seus funcionários começa na hora da contratação. Fazer um processo que consiga mostrar a você e aos responsáveis o que aquela pessoa consegue desenvolver de melhor, em que função conseguiria desenvolver melhor suas habilidades.

Se você já tem funcionários e não teve um processo seletivo muito bem mapeado, é possível fazer nesse momento ainda. Uma conversa simples com seus colaboradores pode ajudar a entender o perfil deles bem como algumas habilidades e até mesmo desejos.

É a definição de responsabilidades que garante que os resultados sejam alcançados. Importante! Você, enquanto dono da empresa, precisa se dedicar a função de direção!

 

Crie um ambiente para que esse time possa ter alta performance

Com a etapa passada você aprendeu que a sua equipe é importante para melhorar os resultados da sua empresa em 2019. Mas é preciso mais. É preciso caminhar ao lado dessa equipe rumo ao objetivo traçado.

Adianta ter no seu time pessoas ótimas, que exercem excelentemente suas funções, comprometidas e fornecer um computador com programas desatualizados, lento, com vírus, que desliga sozinho? Não, não adianta. O trabalho será prejudicado, o resultado também.

Agora imagina que sua empresa fornece toda infraestrutura necessária para que a equipe atinja bons resultados: bons computadores, ferramentas, materiais novos. No entanto, não existem treinamentos, os novos contratados precisam aprender “na marra” ou observando apenas. Assim também o trabalho fica comprometido, bem como o resultado.

A equipe é a parte mais importante da sua empresa. São pessoas que querem te ajudar a construir o seu sonho. Pessoas que estão dispostas a te ajudar a superar os desafios rotineiros e a bater metas em prol de ótimo resultados. Mas para que isso aconteça é preciso que você, enquanto líder, propicie o ambiente necessário para que isso aconteça.  

Forneça infraestrutura de qualidade, aplique treinamentos, dê autonomia e liberdade para surgimento de ideias. Pondere os erros e faça disso aprendizado, elogie toda conquista. Valorize seu funcionário. Assim, ele se sentirá bem na sua empresa e com um sentimento de retribuição através do trabalho. Bons resultados aparecem assim.

 

Crie uma rotina de acompanhamento e desafios

Agora você já tem tudo que precisa para melhorar os resultados da sua empresa em 2019: sabe onde quer chegar, sabe o que é preciso ser feito para chegar lá, sabe os recursos e time necessários para chegar lá. O mais importante então é colocar tudo isso em prática.

Entendo que seja difícil colocar tudo isso em prática de uma só vez, apesar do início de um ano ser um momento propício. Por isso sugiro que crie uma rotina que permita colocar em prática, mesmo que aos poucos, todas essas etapas.

O ideal é estabelecer um horário, pela manhã de preferência, para cumprir a etapa um. No seu primeiro contato com essa etapa determine quanto tempo será necessário para terminá-la. E especifique em quais dias e horários será executada. Faça isso com todas as etapas e será possível colocar tudo em prática.

Outro ponto que merece bastante atenção é a capacidade de adaptação e abertura à mudanças. Esteja atento às novas tecnologias que surgem: como elas podem facilitar a vida da sua empresa? São sistemas que fornecem informações rápidas, de maneira fácil? São plataformas que permitem contar com auxílios de pessoas experientes? É um aplicativo que te avisa as tarefas do dia a dia?

É preciso estar aberto a todas essas mudanças que permeiam nossa realidade e nos acompanharão por um bom tempo. Assim, melhorar os resultados da sua empresa em 2019 está atrelado a uma mudança de comportamento. Adapte essas etapas sugeridas a realidade da sua empresa e comece colocar em prática. Surgindo dúvidas deixe nos comentários que responderemos, ou se preferir entre em contato com um de nossos especialistas.

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]]> Como Aumentar as Vendas de Fim de Ano na sua Empresa https://omeugestor.com/blog/vendas-fim-de-ano-empresa/ Thu, 06 Dec 2018 20:00:11 +0000 http://omeugestor.com/?p=353 Você se preparou para aumentar as vendas de fim de ano? Ainda é possível alcançar resultados satisfatórios. Te conto como, neste texto.   O  que mais ouvimos nesse período do ano é  “agora no fim de ano o meu foco é 100% em vendas”, o que é bastante pertinente já que nesse período […]

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]]> Você se preparou para aumentar as vendas de fim de ano? Ainda é possível alcançar resultados satisfatórios. Te conto como, neste texto.

 

O  que mais ouvimos nesse período do ano é  “agora no fim de ano o meu foco é 100% em vendas”, o que é bastante pertinente já que nesse período  – principalmente para o varejo – as vendas aceleram. A grande pergunta que faço é “você vende mais, porque o período é melhor, ou você realmente deseja aumentar as vendas de fim de ano na sua empresa de forma estruturada, que permite que esse aumento acompanhe seu negócio ao longo de todo ano?”

Pode ficar tranquilo, trouxe para você algumas dicas de como se planejar e garantir que sua empresa passará por este período com o mínimo de stress e o máximo de bons resultados. São elas:

 

1- Entender sua sazonalidade

2- Estabelecer meta para aumentar as vendas de fim de ano

3- Controlar estoque

4-  Programar suas compras e controlar a entrega de seus fornecedores

5- Garantir o bom atendimento

 

Resumidamente, é preciso ter PLANEJAMENTO e GARANTIR a execução dele.

 

 

1- Identifique sua Sazonalidade

 

Normalmente, as vendas de toda empresa comportam-se de uma forma mais ou menos repetitiva ao longo dos anos. Chamamos esse comportamento de Sazonalidade.

Para determinados segmentos de empresa, os meses de maior venda estão ligados a datas comemorativas, para outros, ao período escolar. Para algumas indústrias, varia de acordo à estação climática do ano.

Esta sazonalidade se repete a cada ano e é fundamental conhecê-la, pois terá impacto direto sobre seu planejamento de estoque. Todo negócio precisa estar preparado para fornecer seu produto no momento de maior demanda. Caso contrário, corre o risco de perder clientes e enfrentar problemas financeiros.

Portanto, o primeiro passo é identificar se suas vendas tendem a aumentar ou a diminuir neste período de final de ano. 

 

Fonte: Fundação Bradesco

 

 

2- Estabelecer meta para aumentar as vendas de fim de ano

 

Estabelecer metas para a empresa como um todo, ao longo da sua existência é o que faz com que ela avance e percorra um caminho de resultados positivos. Para o fim do ano não é diferente. Ao estabelecer a meta define-se um horizonte a ser seguido.

O segundo passo então é definir uma meta de vendas para aumentar as vendas de fim de ano. Neste texto te explico tudo sobre como definir uma metas para sua empresa. Mas, neste momento, é importante definir uma “meta diferente”. Sabendo que o período de comemorações do final de ano aquece as vendas na sua empresa é preciso estabelecer uma meta mais alta que nos demais meses.

Uma ótima maneira de começar é olhando para o que já aconteceu no período passado do seu negócio: como foram as vendas, quais foram as margens, quais produtos saíram mais, quais tipos de mídia foram utilizadas na divulgação,  quais ações deram mais resultados, quantos clientes novos foram adquiridos.

É importante também olhar para o mercado: quais as previsões de crescimento ou redução de consumo para o ano? Quais as expectativas de preço médio? Qual será a performance esperada para o setor que sua empresa atua? Enfim, todas as informações que possam lhe ajudar em uma análise ou tomada de decisão.

DICA QUENTE: Uma ótima fonte de dados para isso é o CDL local, ele pode fornecer informações valiosas sobre o seu mercado.

Com essas informações em mãos está na hora de definir as suas metas!


A meta deve ser definida de acordo com os objetivos do seu negócio levando em conta alguns pontos muito importantes:
  • Markup dos produtos;
  • Margem de lucro do período ( %EBITDA, %LL se não souber como calcular o google e seu contador podem ajudar);
  • Número de novos clientes;
  • Vendas por vendedor

Um ponto muito importante para se avaliar nesse período é a margem do negócio, pois mesmo com a alta das vendas se sua margem cair, a quantidade percentual de capital que vai sobrar para a empresa será menor, apesar de poder ser maior em volume. Isso quer dizer que você pode estar sub-aproveitando o potencial do momento de gerar mais capital para você e seu negócio!

 

 

3- Controlar estoque

Quantas vezes um cliente entrou em uma loja e saiu sem comprar nada porque não encontrou o produto que procurava? Inúmeras!!

Você, certamente, não quer que isso aconteça no seu negócio, certo? É preciso então entender o seu volume de vendas necessário neste período. Você consegue isso através do Passo 2: Estabelecer meta para aumentar as vendas de fim de ano. Outra atitude que contribui é organizar o mix de produtos, mantendo os estoques sempre abastecidos. Porém muito cuidado para que não gere excessos, uma vez que, estoque em excesso gera fluxo de caixa retido.

Para facilitar o seu controle de estoque recomendamos a utilização da Análise de Pareto, através da curva ABC. Se você não conhece a curva ABC nós te ajudamos, confira aqui.

Em muitos casos é normal que itens de estoque se acumulem ao longo do ano, em função de vendas não realizadas. Este estoque, no entanto, pode não ser adequado para as vendas de fim de ano, além de estar ocupando o espaço físico e os recursos financeiros que poderiam ser direcionados para suas vendas de fim de ano.

É fundamental que este estoque seja reduzido através da intensificação do trabalho de vendas ou promoções que ajudem a recuperar os recursos financeiros do seu negócio.

Importante! Não deposite, em um estoque parado há muito tempo, as esperanças de vendas lucrativas.

Você provavelmente vai se frustrar. Mais vale recuperar uma parte significativa dos seus recursos financeiros e utilizá-los na aquisição de novos produtos, otimizando suas chances de lucro no fim do ano.

 

 

4-  Programar suas compras e controlar a entrega de seus fornecedores


Cada fornecedor trabalha com um prazo de entrega distinto. É preciso identificar com precisão o prazo de entrega praticado por cada fornecedor e colocar os pedidos no momento certo. Somente esta programação irá garantir que suas mercadorias estarão disponíveis quando seus clientes iniciarem suas compras.

Não basta saber quando as mercadorias serão entregues. É preciso controlar as entregas junto ao fornecedor para evitar a todo custo os possíveis atrasos. Uma vez que as mercadorias sejam entregues, é necessário conferir se o que foi entregue corresponde exatamente ao que foi solicitado.

Afinal, esta verificação evita devoluções, atrasos e retrabalhos desnecessários no seu planejamento.

 

 

5- Garantir a satisfação do cliente

Sabemos que nessa época do ano o índice de contratação de funcionários é alto. Mas como garantir que estes cumpram o padrão de qualidade que a empresa exige?

Importante! Um cliente mal atendido pode nunca mais voltar no estabelecimento e – ainda – ser uma referência negativa do seu negócio.

O momento é importante para o varejo, mas se não tiver cliente o restante do ano não tem capital de giro que aguente. 

Comece planejando suas contratações de fim de ano: defina o perfil ideal, contrate pessoas com esse perfil, dedique um período para apresentação da empresa, da cultura e valores, converse e entenda o perfil de cada um e seus objetivos, alinhe com os do negócio e os treine na função que vão executar.

Isso vai fazer uma diferença brutal na sua taxa de conversão, aquisição de novos clientes, e lucratividade.

A venda nesse momento é o grande objetivo!

Porém, melhor será que ela aconteça sempre, ou seja, que o cliente seja fidelizado.

Para isso, atente-se para cumprimento de prazos de entrega, e no suporte pós venda: caso o produto adquirido apresente algum problema, se empenhar ao máximo para resolvê-lo eficiente e rapidamente.

Bom, aqui foram algumas dicas de como se preparar melhor para aumentar as vendas de fim de ano na sua empresa. Se você está se sentindo um pouco perdido ou tem alguma dúvida, fale com um de nossos especialistas, ou até mesmo deixe um comentário.

Teremos o prazer em ajudá-lo a se preparar para conquistar o mercado no final de ano e começar o próximo com resultados positivos!

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]]> Dicas para melhorar o ciclo financeiro da sua empresa https://omeugestor.com/blog/ciclo-financeiro/ Thu, 15 Nov 2018 20:00:19 +0000 http://omeugestor.com/?p=323 Toda empresa passa por períodos em que as saídas superam as entradas de caixa. Isso é normal e está ligado ao Ciclo Financeiro do seu negócio. Neste artigo vamos esclarecer como funciona a dinâmica do Ciclo Financeiro e te passar algumas dicas! Para reduzir o período negativo dentro dele. O que é o […]

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]]> Toda empresa passa por períodos em que as saídas superam as entradas de caixa. Isso é normal e está ligado ao Ciclo Financeiro do seu negócio.

Neste artigo vamos esclarecer como funciona a dinâmica do Ciclo Financeiro e te passar algumas dicas! Para reduzir o período negativo dentro dele.

O que é o Ciclo Financeiro

Para compreender melhor o Ciclo Financeiro é importante entender que toda empresa possui um período “padrão”, chamado Ciclo Operacional.

Que engloba o início, o meio e a conclusão da operação, quando todo o serviço já foi executado. O produto foi vendido ou entregue e, principalmente, a empresa foi integralmente paga por isto.

Este último detalhe é crucial: o ciclo operacional só se encerra após o recebimento integral daquilo que foi vendido.

No entanto, na maior parte dos negócios, mesmo aqueles em o cliente paga no balcão, a empresa passa um tempo em que as saídas superam as entradas de caixa.

Ao contrário, há diversas saídas, principalmente aquelas ligadas aos gastos fixos do negócio.

Tais como aluguel, luz, salários, água, além de um valor médio mínimo ligado ao pagamento de fornecedores do negócio. Seu negócio também tem este comportamento, concorda?

O Ciclo Financeiro corresponde ao período compreendido entre o momento em que sua empresa quitou os compromissos financeiros do período. As contas com fornecedores diversos, e o momento em que você recebe o que é devido pelo cliente.

Durante este período, é como se você tivesse investido um caixa na operação do negócio para obter um retorno num período futuro, daí o nome Ciclo Financeiro.

Pois a operação já foi concluída e está aguardando apenas o recebimento do caixa investido, acrescido de um retorno. Principalmente se sua empresa está com pouco ou nenhum caixa sobrando, este período é o que define o custo financeiro. Sob a forma de juros, que sua empresa vai arcar, até que receba de seus clientes.

Você deve estar pensando, “Mas como calculo este ciclo financeiro se, na prática, tenho recebimentos e pagamentos diversos todos os dias?”

Como assim?

 

Como calcular o Ciclo Financeiro

Na prática, a teoria muda, certo? Neste caso, não poderia ser diferente. São raros os casos em que é possível identificar períodos específicos em que há apenas saídas, assim como períodos em que há apenas entradas.

Normalmente, há diversas entradas e saídas todos os dias. Isto dificulta o cálculo do Ciclo Financeiro, mas, mesmo nos casos mais complexos, fornece informação primária importante a respeito do seu negócio. De novo, você deve estar pensando, “Como assim?”.

Vamos pensar juntos: seu negócio consiste em um produto ou serviço oferecido ao mercado, a um valor X. E depende de uma equipe que executa tarefas rotineiras diversas durante uma semana e mesmo durante um dia.

O ideal seria que a empresa conseguisse otimizar o tempo de sua equipe! Dedicando a maior parte para tarefas que agregam valor ao negócio, certo?

Com isto em mente, podemos facilmente concluir que tarefas ligadas à realização manual de pagamentos e mesmo a verificação dos recebimentos não chegam a agregar valor ao negócio.

Mas precisam ser realizadas, sob risco de permitirem a perda de valor sob a forma de pagamento de juros sobre contas em atraso ou inadimplência. E isso precisa ser evitado.

Nesse sentido, quanto mais concentradas forem estas tarefas financeiras em um período específico, mais tempo sua equipe terá para se dedicar a tarefas que agreguem valor ao negócio.

Em outras palavras, o ideal seria concentrar os pagamentos em dias específicos do mês e programar os recebimentos de seus clientes em períodos também específicos, para facilitar a gestão.

Como isto nem sempre é possível, é preciso ter em mente que o Ciclo Financeiro precisa ser o menor possível e, para isso, é preciso identificá-lo. Há duas formas básicas de se calcular o Ciclo Financeiro:

 A primeira delas depende de informações da sua contabilidade, principalmente o Balanço Patrimonial e o Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE). Matematicamente, o Ciclo Financeiro é expresso em dias e pode ser descrito da seguinte forma:

As informações para o cálculo são obtidas do Balanço Patrimonial (BP) e do Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE) de 12 meses (365 dias), da seguinte forma:

Este é o cálculo mais preciso do Ciclo Financeiro, pois se baseia em dados apurados com muito critério.

No entanto, é possível aproximar o Ciclo Financeiro a partir de uma avaliação mais simples. Para isso, basta identificar a média de dias necessários para entregar seu produto/serviço (PME), o prazo médio negociado com clientes (PMR) e o prazo médio disponibilizado por seus fornecedores (PMP). O cálculo pode não ser tão preciso, mas já vai te fornecer uma ideia do Ciclo Financeiro do seu negócio.

Qualquer Ciclo Financeiro (= PME + PMR – PMP) superior a 0 (zero), sugere que a empresa terá um custo financeiro decorrente do período que fica aguardando o recebimento dos clientes. Quanto maior este Ciclo Financeiro, maior o custo financeiro.

Esta é, em última instância, uma das principais causas das dificuldades financeiras enfrentadas pelas empresas. É normal ter algum Ciclo Financeiro, mas um período muito longo pode colocar a sobrevivência do seu negócio em risco.

Diante desta constatação, listamos abaixo algumas iniciativas adotadas em diversas empresas, com variados graus de sucesso. São 10 dicas que podem ajudar a melhorar os resultados do seu negócio:

Dica 1: Planeje o Capital de Giro necessário para sua operação

Pode parecer um conselho óbvio, mas o planejamento do Capital de Giro necessário para que seu negócio funcione sem stress financeiro é uma medida negligenciada por grande parte dos pequenos empresários.

A identificação do Capital de Giro necessário para a operação!

O principal benefício é que o planejamento do Capital de Giro necessário auxilia na identificação e planejamento dos Prazos Médios (Estoque, Recebimento e Pagamento).

Que deverão ser praticados para viabilizar a operação do seu negócio de forma controlada, permitindo identificar quanto é necessário manter em caixa para garantir a cobertura do Ciclo Financeiro.

Dica 2: Planeje suas retiradas para não prejudicar o capital de giro

Em muitos casos, deparamos com situações em que as contas da empresa são misturadas a contas pessoais do empresário ou mesmo situações em que o empresário realiza retiradas frequentes do caixa, sem planejamento prévio ou apuração de resultados.

Este tipo de prática deve ser evitado a todo custo. É como se você quisesse que seu carro completasse um percurso longo sem combustível. Você acaba tendo que empurrar o veículo quando o combustível acabar e se exaure no caminho.

Assim, as retiradas devem ocorrer de forma planejada e de acordo com o resultado líquido (lucro) gerado pelo negócio.

O fato de sobrar um montante em caixa não quer dizer necessariamente que a empresa gerou lucro!

Afinal, ela pode estar relacionada a um prazo maior concedido por um fornecedor, o que implica que este caixa será utilizado no futuro e não pode ser desperdiçado em outros fins.

Qualquer retirada deve estar relacionada a um resultado positivo e deve ocorrer em períodos pré-determinados, sendo limitadas a um valor que não prejudica o capital de giro do negócio. Uma medida simples como essa pode reduzir significativamente seu Ciclo Financeiro.

Dica 3: Classifique suas contas corretamente

Pode parecer bobagem, mas a classificação das suas contas é exatamente o que te permite, em primeiro lugar, diferenciar o que se refere à operação da empresa de outras contas ligadas a questões pessoais.

Ao identificar as contas de forma correta, é possível definir um grupo prioritário. Que precisa ser controlado de forma constante, com foco na redução de seu impacto sobre o resultado líquido da empresa.

Em outras palavras, encontre as contas que reduzem seu lucro, e você terá mais geração de caixa livre, beneficiando seu Ciclo Financeiro.

Dica 4: Controle seus recebimentos e pagamentos diariamente

O controle do fluxo de caixa pode parecer uma tarefa puramente mecânica, mas tem um benefício fundamental para seu planejamento. É necessário registrar todos os compromissos assumidos e os valores a receber, com a data programada para cada um.

Só controle do fluxo de caixa permite identificar os compromissos que precisam ser quitados, evitando atrasos e o pagamento de juros. Também viabilizam o controle dos recebimentos de clientes, permitindo o controle mais efetivo da inadimplência.

Com o controle diário, é possível projetar o saldo de caixa diário futuro, permitindo definir, se necessário, ações emergenciais com alguma antecedência.

Entendi!

Dica 5: Não caia na tentação de baixar preços para aumentar as vendas.

Embora muitos vendedores sejam enfáticos em culpar o preço, preço quase nunca é o problema! A definição do preço precisa respeitar um planejamento com um mínimo de detalhe. Para que fique claro o objetivo de lucro da empresa.

Caso as vendas não estejam ocorrendo conforme o planejado, é preciso analisar o processo de vendas. E também garantir que todas as etapas necessárias, incluindo a busca dos clientes certos, estão sendo executadas.

Somente o cumprimento do processo viabiliza a “Boa Venda”: aquela em que o produto é oferecido com qualidade ao mercado. O cliente reconhece o valor do produto e a transação ocorre de forma a beneficiar todas as partes: cliente, empresa e fornecedores.

Portanto, qualquer redução do preço só pode ser realizada após uma análise e redução dos custos do negócio. Sob risco de se sacrificar boa parte (senão todo) do lucro.

Esta análise também precisa identificar qual o impacto da redução de preço no Ciclo Financeiro da empresa.

Independente do impacto no valor total de vendas, esta iniciativa normalmente não altera o Prazo Médio de Recebimento. O que contribui para manter o Ciclo Financeiro!

Dica 6: Proteja sua operação de prazos malucos e negocie de forma justa com clientes e fornecedores

Com um objetivo de lucro definido e conhecendo os prazos necessários ao negócio, é importante orientar toda a equipe para assegurar os prazos planejados. Qualquer desalinhamento na condução dos processos internos pode prejudicar o Ciclo Financeiro.

Portanto é necessário utilizar controles que orientem a equipe e permitam que o produto ou serviço contratado sejam entregues no menor tempo possível. Este controle é o que garante o seu Prazo Médio de Estoque dentro de limites.

Assim como a operação da empresa precisa entregar em um prazo definido, é necessário negociar com seus fornecedores prazos que beneficiem seu negócio. Via de regra, quanto maior o prazo obtido junto aos fornecedores, melhor. No entanto, isto pode gerar um custo com juros.

Logo, é necessário negociar para que o prazo beneficie seu planejamento sem custos desnecessários.

Na outra ponta, por mais que ajude a conquistar novos clientes, a venda em parcelas a perder de vista nem sempre é um bom negócio. Toda venda parcelada é uma operação de crédito, em que sua empresa financia o cliente.

Portanto, querendo ou não, a operação incorpora um custo financeiro e alguém arca com ele.

Com isso, é necessário ser firme na negociação com o cliente. E ceder apenas até onde a venda ainda é benéfica para sua empresa.

Sobretudo, a elaboração de uma Política Comercial pode ser uma excelente iniciativa!

Para orientar a equipe e garantir a saúde financeira desde a venda.

Dica 7: Elabore um plano de vendas e envolva seu fornecedor

Qualquer mercado invariavelmente incorpora um grau de incertezas. Reduzi-las ajuda a manter os custos de um mercado sob controle e contribui para manter os ganhos planejados.

Uma medida eficaz no controle de tais incertezas é o planejamento de vendas!

Com ele, é possível identificar com antecedência todas as compras que sua empresa precisará fazer durante o período.

De posse dessas informações, torna-se possível conversar com seus fornecedores com tempo suficiente para negociar bons preços. Se possível, formalize a negociação em contrato, registrando os preços definidos e os prazos.

Decerto este tipo de instrumento, além de servir de planejamento para sua equipe de vendas e de suprimentos, contribui para controlar o Ciclo Financeiro.

A partir da definição do Prazo Médio de Pagamento, negociado previamente, sem desvantagem de qualquer tipo. Identifique seus principais fornecedores através do princípio de Pareto e faça uma negociação vantajosa com eles.

Dica 8: Comprar à vista é um bom negócio dentro de um contexto

É fato que as compras pagas à vista são mais vantajosas que aquelas compradas a prazo. Será que é sempre assim?

Do ponto de vista da lucratividade do seu negócio, a compra à vista viabiliza preços menores junto ao seu fornecedor, o que por sua vez reduz seus custos.

No entanto, uma compra à vista corresponde a um prazo 0 (zero) e quanto menor o Prazo Médio de Pagamento de Fornecedores, maior o Ciclo Financeiro.

Isso implica que compras à vista tendem a gerar um custo financeiro. E na medida em que você precisa de recursos para honrar os demais compromissos, além daquela compra.

Caso seus recursos sejam limitados, a compra à vista gera a necessidade de busca de recursos adicionais em outras fontes, com custo.

Desta forma, as compras à vista são vantajosas, desde que realizadas de forma planejada, com disponibilidade de recursos suficientes para pagar seu fornecedor.

E garantir o funcionamento de sua empresa com o pagamento dos demais compromissos, sem custos desnecessários de juros.

Dica 9: Pesquise no mercado por juros menores

A identificação do Ciclo Financeiro e o planejamento do Capital de Giro auxiliam na identificação do montante de recursos necessários ao dia a dia da sua empresa.

Caso você disponha dos recursos, é normal utiliza-los, mas vale uma ressalva: o retorno gerado pela empresa precisa ser maior que o retorno que você poderia obter em outras aplicações.

Do contrário, você incorre em um custo de oportunidade e ele não é pequeno.

Caso você não tenha os recursos, a busca em instituições financeiras ou parceiros acaba sendo a solução. Se este for o seu caso, pesquise, pesquise, pesquise!

Há diversas alternativas no mercado, cada uma com um patamar de juros distinto.

Portanto, na hora de avaliar a melhor alternativa, é preciso considerar os juros cobrados e os impostos atrelados a cada operação financeira.

Este custo normalmente é alto, mas, não havendo como evitá-lo com iniciativas que reduzam seu Ciclo Financeiro, é fundamental buscar sempre alternativas mais baratas, com juros menores.

Dica 10: Na impossibilidade de adotar estas medidas com antecedência, adote poucas medidas, mas que sejam eficazes e assertivas

Infelizmente a realidade de muitas empresas nos mostra o quanto é difícil planejar com precisão. E também como é difícil garantir uma execução do planejamento sem surpresas.

Em muitas empresas, decisões tomadas de forma isolada acabam gerando um Ciclo Financeiro acima do aceitável.

Para o negócio, o que se traduz em stress diário percebido principalmente quando:

  • As contas com os fornecedores precisam renegociadas com frequência;
  • A empresa se vê obrigada a vender de qualquer forma;
  • O saldo do caixa sempre beira a ZERO ou entra e sai do vermelho com frequência;
  • A empresa vive sem caixa para comprar matéria prima e, às vezes, até para pagar sua equipe;
  • Não sobram recursos ao final do período e, não raro, o empresário precisa aportar mais recursos;
Situações como essa afetam muitas empresas no país e no mundo, mas, mesmo nestes casos, algo pode ser feito.

Ao contrário do que a intuição possa sugerir, não se deve reduzir os preços para aumentar as vendas.

É preciso analisar criticamente o processo comercial para que encontre e favoreça as “Boas Vendas”.

Pense na equipe. Se for o caso, para salvar pelo menos parte do grupo, é melhor reduzir o tamanho da empresa e focar nos produtos que viabilizem as “Boas Vendas”.

Pois estas favorecem o Ciclo Financeiro e reduzem a necessidade de capital de giro.

Seja transparente com seus fornecedores. Neste ponto, mais do que nunca, um planejamento que os envolva diretamente contribui para a negociação de melhores condições de pagamento.

E um Prazo Médio de Pagamento mais favorável, que reduza o Ciclo Financeiro.

Controle seu Fluxo de Caixa com disciplina. Situações como esta são gerenciadas com mais facilidade quando o controle do fluxo de caixa é atualizado diariamente.

As informações, quando controladas, permitem decisões mais assertivas e focadas!

Portanto, invés de perder tempo cobrando de clientes pequenos ou renegociando títulos menores, concentre seu tempo naqueles de maior valor!

Se for necessário e isto for possível, evite fazer retiradas ou manter contas pessoais pagas pela empresa.

Esta iniciativa reduzirá seu Ciclo Financeiro e com certeza contribuirá para que sua fonte de renda, seu principal ativo, sobreviva.

“Tá, mas e seu eu não fiz nenhum dessas coisas e tenho esses problemas? O que eu faço?” Uma coisa é certa: não existem atalhos.

Fazer a coisa certa é mais importante que fazer a coisa mais rápida. Isto depende de uma definição criteriosa de prioridades, de uma orientação correta da equipe e de uma estrutura de informações.

Que te permite gerenciar o negócio de forma assertiva, com informações bem controladas e ações bem direcionadas.

Você curtiu este post sobre ciclo financeiro? Lembrou-se de outras dicas que são importantes para controlar? Então deixe um comentário neste texto e compartilhe, com a gente e com os nossos demais leitores!

Enfim, caso queira falar com um especialista sobre o assunto, sugiro experimentar nossa solução!

Suas boas práticas podem ajudar mais pessoas 😉

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]]> Como cortar gastos na sua empresa https://omeugestor.com/blog/como-cortar-gastos-na-empresa/ Thu, 01 Nov 2018 20:00:44 +0000 http://omeugestor.com/?p=311 Toda empresa arca com gastos significativos a todo momento. Boa parte destes gastos é fundamental para manter o negócio funcionando, mas uma parte significativa pode ser reduzida com medidas bem focadas, o que contribui para a liberação de recursos para outras frentes de atuação e ainda aumenta a margem do negócio. Por isso […]

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]]> Toda empresa arca com gastos significativos a todo momento. Boa parte destes gastos é fundamental para manter o negócio funcionando, mas uma parte significativa pode ser reduzida com medidas bem focadas, o que contribui para a liberação de recursos para outras frentes de atuação e ainda aumenta a margem do negócio. Por isso a importância de cortar gastos na sua empresa sempre que possível.

Medidas desse tipo precisam ser buscadas a todo tempo, tendo sempre em mente que quanto menores os gastos desnecessários, mais ágil será a empresa e mais fácil passar por períodos de baixa do mercado. Períodos que tem desafiado nossa realidade há algum tempo.

É sempre bom lembrar que alguns gastos contribuem para o funcionamento e até para o crescimento da empresa, a exemplo da aquisição de equipamentos, sistemas e treinamentos, que aumentam a produtividade da equipe e tendem a eliminar outros gastos menos visíveis do negócio.

Neste artigo, vou discutir como cortar gastos desnecessários, citando parte da abordagem tradicional e propondo uma forma menos usual de avaliar os gastos.

O importante é diferenciar claramente quais gastos são necessários e quais são desnecessários, ensinando sua equipe a fazer o mesmo, de forma que também saibam identificar e como cortar gastos desnecessários.

 

Como cortar gastos pela abordagem tradicional

A abordagem tradicional de análise e corte de gastos requer a consolidação dos números da empresa em relatórios financeiros que permitam identificar os maiores grupos de gastos.

Geralmente são classificado em Custos e Despesas e, posteriormente, em grupos mais focados, a exemplo de Custos Diretos e Custos Indiretos, Despesas Fixas e Despesas Variáveis.

Estas classificação tradicional respeita a forma como os gastos são gerados no negócio: a aquisição de matéria prima ou de mercadoria, por exemplo, é uma atividade fundamental para manter o negócio funcionando e está diretamente ligada à entrega ou ao produto do negócio, podendo ser classificada como Custo Direto.

Custos desse tipo tendem a se comportar como o negócio: quando as vendas aumentam, este custo aumenta, na medida em que o volume de matéria prima necessário para a entrega aumenta.

Já os Custos Indiretos incluem gastos com energia, por exemplo, que é necessária a uma linha de produção, mas requer uma análise mais criteriosa para atribuir o custo ao produto ou serviço.

Dentro das Despesas Variáveis, podemos citar os gastos com comissões de venda, que tendem a acompanhar a variação nas vendas, e os gastos com publicidade e propaganda, que não se mantém sempre no mesmo patamar.

Finalmente, no grupo de Despesas Fixas podem ser considerados os gastos com aluguel, telefone, internet, serviços recorrentes de terceiros, todos eles recorrentes.

O principal benefício de se classificar os gastos nestes grupos é a possibilidade de adotar com eles uma abordagem Preço x Volume: custos diretos adicionais, por exemplo, são gerados com o aumento no consumo (volume) de matéria prima. Também podem ser gerados quando o fornecedor cobra mais caro (preço) por unidade desta matéria prima.

Para definir corretamente como cortar gastos desse tipo é preciso avaliar o consumo de matéria prima (se está eficiente ou se há desperdício) e avaliar a possibilidade de negociar preço com seu fornecedor.

A análise Preço x Volume pode ser aplicada a todos os grupos de gastos, a partir da identificação do que contribui para elevar o gasto (o Fator Crítico) em uma conta específica, a exemplo do quadro abaixo:

Gasto Preço Volume Fator Crítico
Custo com Mat. Prima R$/kg, R$/Litro, etc Kg, Litro,Metro, etc Volume, principalmente
Energia R$/kWh kWh kWh
Comissões de Venda R$ Comis/ R$ Venda R$ Vendas Preço
Public. & Propaganda R$/unidade vendida Unidade Vendida Preço
Aluguel (e outros fixos) Mensalidade (R$) 1 Preço

 

O quadro não é exaustivo e a análise precisa respeitar a forma como o gasto se comporta, ou como é gerado em cada negócio.

Como regra geral para entender como cortar gastos, é preciso identificar qual parte do gasto (preço ou volume) precisa ser reduzida e atuar de forma apropriada: internamente, controlando o consumo, ou externamente, negociando preços com fornecedores.

Aqui vale a pena chamar a atenção para gastos com Publicidade e outros do tipo, cujo retorno é menos mensurável: é importante controlar gastos desse tipo, mas é exatamente a dificuldade de mensurar seu retorno que impõe uma necessidade de se ter critérios mais precisos para tomar a decisão.

A dica é trabalhar sempre na busca do meio mais eficaz de gerar o retorno, seja ele na forma de vendas, na forma de produtividade, ou outros.

 

Como cortar gastos drasticamente

Uma forma muito comum utilizada em empresas mais estáveis no mercado é conhecida como Orçamento Base Zero.

Através desta metodologia, ao invés de avaliar os gastos existentes e identificar oportunidades de redução, a empresa atua como se estivesse sendo implantada novamente entre um ano e outro, orçando cada gasto necessário em cada parte do negócio.

Esta abordagem facilita a discussão sobre o que é necessário e o que não é fundamental para o funcionamento do negócio. É preciso bastante critério, pois existe chance de gastos importantes serem sumariamente cortados entre um período e outro. No entanto, esta abordagem produz resultados bons, na medida em que reduz espaço para gastos que vem sendo arcados pela empresa na inércia, sem uma avaliação de sua conexão com o resultado final.

 

Como cortar gastos – Formas mais objetivas

As análises propostas anteriormente tendem a ser mais objetivas, na medida em que permitem agrupar os diversos gastos de forma a facilitar sua identificação.

Com os dados consolidados em mãos, torna-se mais fácil ao empreendedor decidir o que cortar e como cortar: pode haver uma decisão direta para reduzir o volume de um determinado componente do gasto ou uma iniciativa mais focada na negociação de preços com os fornecedores e parceiros.

Esta forma mais objetiva costuma ser rápida e favorece ganhos simples, seja em negociações de longo prazo com fornecedores, seja pela renegociação do aluguel, seja pela introdução de controles no processo.

 

Análises mais complexas – os gastos “ocultos”

Após abordar rapidamente como cortar gastos pelos meios mais tradicionais, é importante mencionar que alguns gastos têm um comportamento menos objetivo.

Ou seja, sua origem precisa ser encontrada dentro dos processos do negócio, a partir de uma discussão mais detalhada envolvendo também a equipe.

A título de exemplo, podemos discutir os gastos com frete que uma empresa realiza durante um determinado período. Como é o processo de seleção da transportadora? Existe cotação? Os clientes recebem seus pedidos de uma só vez ou de forma fracionada? Caso seja fracionado, por quê está sendo fracionado – tem algo a ver com problemas de entrega na produção?

No caso do consumo de matérias primas, quais os controles utilizados para garantir o consumo eficiente, sem desperdício?

E no controle de mercadorias no varejo, quais controles garantem que não há perda, desperdício ou roubo de mercadorias?

E no processo de compras, como são analisados impostos ligados a cada produto e o impacto que a aquisição em um ou outro estado tem sobre seu custo final?

A resposta para estas perguntas exige uma análise mais detalhada do processo em questão e o envolvimento das pessoas. Para que ajudem a identificar o que pode ser feito, o que nos leva ao próximo tópico.

 

Análises mais subjetivas – o papel da equipe

Muitos empreendedores atuam diretamente no controle de todas as partes do negócio, dividindo-se entre decisões estratégicas e orientações e controles mais operacionais do dia a dia.

Esta atuação, no entanto, tem limites e nem todos os problemas serão vistos pelo empreendedor, por maior que seja seu nível de controle. Alguns problemas podem até ser vistos, mas tarde demais, o que prejudica o resultado.

Com isso, é importante que a equipe seja constantemente orientada a avaliar a eficiência das atividades que conduzem o tempo todo. Muitos dos gastos gerados pela empresa têm origem na forma como cada funcionário conduz suas funções.

No departamento de compras, por exemplo, caso o responsável decida fazer inúmeras e variadas compras em uma quantidade excessiva de fornecedores. A quantidade de notas fiscais que serão processadas será maior, exigindo mais tempo de funcionários no setor financeiro e na contabilidade; a quantidade de fretes será maior, aumentando os gastos dessa conta; e quantidade de vezes que o setor de recepção de mercadorias precisará parar para atender fornecedores também será maior, consumindo mais tempo da equipe.

Este exemplo é uma realidade em muitas empresas. Há muitos outros como ele, diariamente, nas empresas do país. É importante orientar cada membro da equipe constantemente, de forma a capacitá-lo para analisar criticamente a forma como conduz o processo sob sua responsabilidade e identificar formas de aumentar sua eficiência, sem comprometer a entrega.

Este não é um trabalho feito da noite para o dia. Pelo contrário, é um trabalho contínuo, que será realizado durante toda a existência do negócio. Portanto, quanto antes for iniciado, melhor.

Definir como cortar gastos nem sempre é fácil, principalmente quando as informações estão dispersas e a cultura da empresa ainda não se atenta para isso. Com isso, a implantação de controles, a seleção de uma equipe adequada e seu engajamento nesta cultura são fatores chave, que precisam de prioridade.

Enfim, por mais complicado que pareça, o importante é começar. Defina uma conta específica e, junto com a equipe, identifique a melhor forma de reduzi-la. Pequenas atitudes podem ser suficientes para construir uma cultura de controle e eficiência.

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